Tổng kết sự kiện Cafe Tự Động Hoá lần 1

Admin_HAuA · 22 Tháng Sáu 2025 09:41

TỔNG KẾT SỰ KIỆN: CAFE TỰ ĐỘNG HÓA LẦN 1-2025

“Ứng dụng AI trong Quản lý và Vận hành Doanh nghiệp”

Thời gian: 14/06/2025
Địa điểm: Trung tâm Hỗ trợ và Phát triển Doanh nghiệp TP.HCM (CSED)

Sự kiện mở màn chuỗi Cafe Tự động hóa năm 2025 đã thu hút đông đảo hội viên, doanh nghiệp và chuyên gia công nghệ đến tham dự, cùng thảo luận về những xu hướng ứng dụng AI trong vận hành doanh nghiệp sản xuất.

Phát biểu khai mạc từ Chủ tịch HAuA - PGS.TS. Lê Hoài Quốc

Mở đầu chương trình, PGS.TS. Lê Hoài Quốc nhấn mạnh:

“Nhà nước đang đặc biệt khuyến khích việc ứng dụng AI vào sản xuất. HAuA đóng vai trò cầu nối giữa doanh nghiệp với các chuyên gia AI, giúp đưa ra những giải pháp thực tiễn và hữu ích nhất.”

Từ thực tiễn tham quan tại các quốc gia trong khu vực, ông chia sẻ nhiều ví dụ sinh động như:

Ứng dụng AI làm trợ lý ảo cho máy CNC nhằm tăng hiệu suất, chất lượng gia công.
Ứng dụng AI trong văn phòng thông minh, giúp tự động hóa nhiều quy trình hành chính.

Bài trình bày 1: “Deep Apply AI” trong vận hành doanh nghiệp - Ông Wilson Lieu

Diễn giả: Ông Wilson Lieu - Chủ tịch Liên minh Phát triển Nguồn nhân lực Số Việt Nam (AIID), sáng lập Wilson AI & Partners.
Xem thêm về Wilson AI & Partners

Điểm nhấn chia sẻ:

Dark Factory: Nhà máy ứng dụng AI sâu vào vận hành tự động hóa toàn diện.
Tăng tốc tìm kiếm khách hàng tiềm năng: 5 phút thay vì 4 giờ làm thủ công.
AI đánh giá phản hồi khách hàng, phân tích đề xuất kinh doanh (Proposal).
Ngành khách sạn: Tăng trải nghiệm khách, tối ưu vận hành.
Mobifone: Dùng AI tạo quiz đào tạo nội bộ.
Vietnam Airlines: Lãnh đạo U60 tự tạo video truyền thông bằng AI.
Savista: Ứng dụng AI trong quản lý tòa nhà.
Ngân hàng: Đào tạo lãnh đạo qua AI ngay trên smartphone.
Gamma AI: Tạo slide thuyết trình tự động.
Mô hình Boost (sáng chế cá nhân): Ứng dụng AI trong quản trị sản xuất đã được cấp bằng sáng chế.

Thông điệp trọng tâm: Việt Nam nên hướng tới chiến lược “Deep Apply” - ứng dụng AI thật sâu, thực chất vào mọi hoạt động hằng ngày.

Lễ trao giấy chứng nhận hội viên mới

Buổi lễ trang trọng đã chính thức kết nạp thêm các hội viên mới, mở rộng mạng lưới kết nối của HAuA. Đây là nền tảng quan trọng thúc đẩy chia sẻ tri thức, kết nối doanh nghiệp và chuyên gia, tạo động lực hợp tác phát triển lâu dài.

Bài trình bày 2: AhaChat - Giải pháp chatbot & tự động hóa marketing “Made in Vietnam” - Bà Nguyễn Thị Việt Phương

Diễn giả: Bà Nguyễn Thị Việt Phương @vietphuong - Giám đốc Marketing AhaChat.
Xem thêm về AhaChat

Ứng dụng nổi bật:

Giảm 80% khối lượng công việc marketing, sales và chăm sóc khách hàng nhờ AI & Automation.
Phễu bán hàng toàn diện: Website, marketing tự động, CRM, đào tạo nội bộ & khách hàng, đăng bài tự động, chăm sóc khách hàng xuyên suốt hành trình mua hàng.
Tự động hóa đa kênh: Messenger, Zalo, WhatsApp, Instagram, Email, SMS…
Tích hợp AI vào đào tạo, tạo nội dung, hỗ trợ vận hành nội bộ hiệu quả.

AhaChat hiện hỗ trợ trên 50.000 doanh nghiệp Việt Nam trong hành trình chuyển đổi số.

Bài trình bày 3: “AI-First” trong vận hành doanh nghiệp - Ông Dũng (NFQ Asia)

Diễn giả: Ông Dũng Nguyễn - Trưởng phòng kỹ thuật của NFQ Asia.
Xem thêm về NFQ Asia

Chiến lược “AI-First” của NFQ:

Xây dựng chính sách AI Governance: Đảm bảo bảo mật dữ liệu doanh nghiệp.
Đào tạo nhân sự toàn diện với AI Training Catalog.
Thiết lập bộ công cụ AI được duyệt, tuân thủ tiêu chuẩn dữ liệu (Compliance Matrix).
Ứng dụng thực tế:
- ChatGPT, Gemini: Hỗ trợ vận hành & ra quyết định.
- Cursor: Hỗ trợ kỹ sư lập trình.
- Figma AI: Hỗ trợ designer.
- tl;dv: Tóm tắt nội dung họp nhanh chóng.
- Gemini: Đánh giá ứng viên trong tuyển dụng.

Các thách thức khi triển khai AI-First:

Lãnh đạo cấp cao lo ngại sự phụ thuộc AI.
Quản lý trung cấp lo ngại mất kiểm soát nhân viên.
Lo ngại sai lệch nội dung tạo ra từ AI.

Giải pháp: NFQ xây dựng chính sách rõ ràng & đào tạo bài bản để biến AI thành công cụ hỗ trợ mạnh mẽ, thay vì mối lo ngại.

Forum HAuA chính thức ra mắt cộng đồng

Một dấu mốc quan trọng được chính thức công bố tại sự kiện là sự ra mắt Forum HAuA tại địa chỉ:
forum.haua.org.vn

Đây sẽ là kênh kết nối chuyên môn, trao đổi kiến thức, chia sẻ kinh nghiệm, cập nhật sự kiện và hoạt động hội, giúp gắn kết hội viên và mở rộng cộng đồng tự động hóa & chuyển đổi số.

Phiên thảo luận & hỏi đáp sôi nổi

Phần hỏi đáp nhận được nhiều câu hỏi thực tế, sâu sắc từ các đại biểu:

Ông Sáu Võ (Giám đốc công ty 3S Software)
Ông Phúc Lê (Sales - công ty Datapak)
Chủ tịch HAuA - PGS.TS. Lê Hoài Quốc

Các chủ đề xoay quanh: ứng dụng AI trong đào tạo nguồn lực, vận hành sản xuất, cải tiến quy trình quản trị doanh nghiệp sản xuất tại Việt Nam.

Lời kết & Hướng tới Cafe Tự động hóa lần 2

Sự kiện Cafe Tự động hóa lần 1-2025 đã mở ra góc nhìn mới mẻ, thực tiễn về AI trong vận hành doanh nghiệp sản xuất, tạo nhiều cơ hội giao lưu, hợp tác giữa doanh nghiệp và chuyên gia công nghệ.

Hẹn gặp lại quý hội viên và cộng đồng tại “Cafe Tự động hóa lần 2” diễn ra vào ngày 19/07/2025 với nhiều nội dung hấp dẫn và thiết thực hơn!